Les vrais couchages. Dans un chalet, le nombre de voyageurs annoncé ne dit pas tout : comptez les lits et regardez leurs dimensions, distinguez les vraies chambres des canapés-lits, et rapportez le nombre de salles de bain à la taille du groupe.
L'accès en hiver. Verbier se rejoint par la route qui monte depuis Le Châble, ou par la télécabine qui part à côté de la gare du Châble, reliée en train à Martigny. Pour un chalet, demandez où se gare la voiture quand il neige, et à quelle distance se trouvent les pistes ou l'arrêt des navettes gratuites de la station.
L'adresse exacte. Beaucoup de chalets portent un nom plutôt qu'un numéro de rue, et ce nom n'est pas toujours reconnu par les GPS. Demandez l'adresse précise et les instructions d'accès avant de partir ; chez nous, elles sont envoyées avant chaque arrivée.
Avec ou sans service. Le chalet avec service associe l'ambiance d'un chalet de montagne aux services d'un grand hôtel ; Verbier Tourisme en recense les prestataires sur sa page « Chalets avec service », dans la rubrique Stay de verbier.ch. En location simple, vous louez la maison seule et organisez vous-même repas et journées : c'est la formule de notre chalet.
Ce qui est compris. Dans tous les logements que nous gérons aujourd'hui, le linge de lit et de bain est fourni, le ménage de fin de séjour est compris, l'arrivée se fait dès 17 h et le départ à 9 h, et une équipe reste joignable pendant le séjour. Le détail des conditions du chalet sera publié avec son annonce.